納得して売却するための流れ カメラ買取の流れ

  • 買取の流れ

買取の流れ

買取の流れはとてもシンプル。
買取代金のお支払いもお待たせしません。

  • 査定ページから
    商品状態を送信

    精密に査定いたします

  • 価格とサービスを
    他店と比較

    査定結果は当日返信

  • 結果に納得なら
    商品を梱包発送

    梱包材も困らせません

  • 到着後すぐに
    清掃・検品します

    到着の翌営業日までに完了

― 最短24時間で買取完了 ―

夕方発送 → 翌日昼にお支払い

① 正確な査定価格を知る

正確な査定価格を匿名でご覧いただけます。

オトノバは、買取上限価格といった「減額前提の価格」ではなく「実際の買取価格」をお伝えします。
もちろん、まだ売却をご決断されていない段階で、あなたの大切な個人情報は一切お聞きしません。

オトノバの事前査定の特徴

  • 減額前提の上限価格ではなくて、実際の買取価格がわかる。
  • 匿名で正確査定できて、売ろうとするまで個人情報を聞かれない。
  • 製品に詳しくなくてもおおよそ正確に製品状態を伝えられる仕組み
  • 査定結果が即日わかる。(営業時間外のご依頼分は翌営業日にご返信)
  • 催促の電話やメールが一切なくて、わずらわしくない。
正確な適正価格を匿名で聞く

② 他店と比較する

納得のいく売却先を決めるために、
他店と比較しましょう。

買取上限価格といった簡易的な価格表示しかない買取サービスには注意しましょう。
新品の状態を想定した買取価格であるなど、あとから大きく減額されることがあります。

売却先の比較ポイント

  • 査定価格の正確さ(お品物の状態を正確に踏まえた上の価格かどうか)
  • 売却品到着から入金まではどのぐらいかかるのか
  • 担当者の対応(はやさ・親切さ・担当がコロコロ変わらない)
  • キャンセルしたときの対応(費用や返送時期が明示されているか)
  • 安全に配慮があるか(個人情報の取扱や運送保険の説明があるか)
  • 事前査定結果の有効期限(到着時の相場で変動するお店あり)
  • しつこい催促・勧誘・営業などのメールや電話はないか

③ 梱包・発送する

他店と比較してオトノバの査定内容に納得いただければ、
お品物を梱包しご発送ください。

ご依頼品を梱包しましょう

ご依頼品を同梱し、着払伝票を貼り付けましょう。

梱包方法や着払伝票の書き方については次のページをご参考ください。

化粧箱のままお送りいただいても大丈夫な製品についてもご紹介しております。

梱包方法とコツを見る

ダンボールにお困りの場合も梱包材サポートをご用意しておりますのでご安心ください。

梱包材サポートを見る

あとは発送するだけ

発送方法はお品物によって少々異なりますが、ほとんどの場合、「ヤマト運輸宅急便の着払発送」で、自宅やコンビニなどから、送料無料でお送りいただけます。

発送方法をくわしく見る

④ すぐに検品、すぐにお支払い

検品結果にご承諾いただけた
その日にお振込みいたします。

専門スタッフの清掃と質の高い検品を、遅くともお品物到着の翌営業日には
完了させるよう、丁寧に全速力で対応いたしております。

オトノバの検品の特徴

  • 製品カテゴリごとに知識・経験豊富なスタッフが検品します。
  • 10分程度の清掃で落ちるよごれや、市場価格に影響しない付属品の欠品は減額対象外としております。
  • 遅くとも、お品物が到着した翌営業日までに清掃・検品を終えます。
  • 検品内容が言葉で伝わりにくい場合は画像などを使ってご説明します。
  • 検品内容にご承諾いただけたその日にお支払い手続きが完了。(営業時間外にご承諾いただいた場合は翌営業日  にお手続きいたします)

買取承諾の際に初めて、身分証明書の画像といった、古物営業法で取得が定められているすべての個人情報をご送信いただいております。
※送信データはすべて暗号化されますのでご安心ください。

途中でキャンセルは可能?返送料はかかるの?

検品結果へのご承諾前ならいつでもご売却をキャンセルいただけます。
その際は、もちろん身分証明書画像なども送信いただく必要はございません。

返送料はどうなるの?

検品の結果が事前査定価格を下回ったお品物は返送料をオトノバが負担をさせていただきますので、ご安心ください。
※事前査定価格から減額がなかったお品物のキャンセルは、着払にてご返送させていただきます。

買取代金の入金前にお品物をお送りいただくことは、大変ご不安だと思います。
オトノバを運営しております弊社「株式会社ラグティス」は、創業より13年間、
よりよいリユースサービスをご提供できるよう努めてきた企業です。
どうぞ、安心してご利用いただければと存じます。

正確な査定価格を匿名で聞く